Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados — termo da LGPD para quem decide como os dados são usados — é:

A Hard Court Brasil é uma plataforma de inteligência esportiva voltada ao tênis infanto-juvenil brasileiro. Nosso produto principal é o Raio X do Atleta: um relatório analítico que ajuda famílias a entender o desempenho, os custos e o potencial de evolução de atletas jovens.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para entregar nossos produtos e melhorá-los. Abaixo, cada categoria explicada.

2.1 Formulário de interesse (lead)

Quando você preenche o formulário da nossa página inicial para receber uma análise, coletamos: nome, e-mail, perfil (pai/mãe, técnico, clube, federação), e estado (UF). Esses dados vão para uma planilha Google Sheets gerenciada por nós.

2.2 Cadastro do atleta

Para gerar o Raio X, precisamos de: nome do atleta, data de nascimento, gênero, estado (UF), clube, ID do atleta no Tenis Integrado, objetivo de carreira, nome do responsável e WhatsApp do responsável. Esses dados ficam em Google Sheets e no nosso banco de dados interno.

2.3 Dados esportivos públicos

Coletamos automaticamente, a partir de fontes públicas, os resultados de torneios, rankings e classificações WTN (World Tennis Number) divulgados pelo Tenis Integrado e pela ITF (Federação Internacional de Tênis). Esses dados são manifestamente públicos, publicados pelas próprias federações.

2.4 Consentimento para a Vitrine de Talentos

Se você optar por incluir o atleta na nossa Vitrine B2B (visível a clubes e agências parceiras), registramos: nome do atleta, nome do responsável e data do consentimento. Esse registro fica no banco interno e serve como prova de que você autorizou a exibição.

2.5 Pagamentos

Os pagamentos pelos planos pagos são processados pela Stripe. A Hard Court nunca armazena número de cartão, CVV ou dados bancários. O que registramos é apenas a confirmação do pagamento (plano contratado, data, valor) para fins fiscais e de acesso ao produto.

2.6 Rastreamento de cliques na Vitrine B2B

Quando um parceiro (clube, agência) acessa um perfil na Vitrine, registramos: tipo de ação, identificador do atleta (anônimo) e timestamp. Isso nos permite informar às famílias quantas vezes o perfil foi visualizado, sem expor dados dos parceiros.

3. Por que tratamos esses dados (base legal)

A LGPD exige que todo tratamento de dados tenha uma justificativa legal. As nossas são:

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos dados. Não trocamos dados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos apenas com os prestadores de serviço abaixo, que são necessários para o funcionamento da plataforma:

Parceiro	O que recebe	Por que
Google (Sheets / Apps Script)	Nome, e-mail, dados de cadastro	Armazenamento de leads e cadastros
Stripe	Nome, e-mail, valor pago	Processamento seguro de pagamentos
Vercel	Logs de acesso (IP, URL, data)	Hospedagem e entrega do site
Anthropic (Claude API)	Dados esportivos do atleta (sem nome completo no prompt)	Geração dos textos analíticos do Raio X

Todos os parceiros listados acima são empresas com políticas de privacidade próprias e mecanismos de segurança reconhecidos internacionalmente. Você pode consultar as políticas de cada um nos seus respectivos sites.

5. Dados de menores de idade

A maior parte dos atletas atendidos pela Hard Court tem entre 6 e 18 anos. Temos responsabilidade acrescida com esses dados.

O que fazemos

• Todo cadastro de atleta menor exige nome e WhatsApp de um responsável legal.
• A inclusão na Vitrine de Talentos exige consentimento explícito do responsável, registrado com data e hora.
• Nos produtos B2B (Vitrine), os nomes dos atletas são exibidos de forma parcialmente mascarada para não-assinantes.
• O responsável pode solicitar a exclusão completa dos dados a qualquer momento, sem custo.

O que nunca fazemos

• Nunca usamos dados de menores para publicidade comportamental.
• Nunca compartilhamos dados identificados de menores com terceiros sem consentimento expresso.
• Nunca solicitamos mais dados do que o necessário para o produto contratado.

Agimos sempre em conformidade com o Art. 14 da LGPD, que determina que o tratamento de dados de crianças e adolescentes deve ocorrer no seu melhor interesse.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

7. Cookies e armazenamento local

O que usamos:

• localStorage do navegador: usado apenas para salvar automaticamente o que você digitou nos campos do formulário de pedido de relatório, evitando que você perca o preenchimento por acidente. Nenhuma informacao pessoal identificavel e enviada para nossos servidores por esse mecanismo.
• Cookies essenciais da Vercel: a plataforma de hospedagem pode definir cookies técnicos para balanceamento de carga e segurança. Esses cookies nao rastreiam comportamento.

8. Como protegemos seus dados

• Banco de dados acessível apenas por conexão autenticada, nunca exposto diretamente à internet.
• Backups criptografados (AES-256).
• Acesso ao painel administrativo protegido por senha forte e autenticação de dois fatores.
• Chaves de API e credenciais nunca ficam no código-fonte (armazenadas em variáveis de ambiente).
• Pagamentos processados integralmente pela Stripe, que segue padrão PCI-DSS nível 1.
• Dados de menores com camada adicional de mascaramento em produtos B2B.

Nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD e pelas diretrizes da ANPD.

9. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você — ou o responsável legal pelo atleta — tem os seguintes direitos garantidos por lei:

Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para hardcourtbrasil@gmail.com com o assunto "LGPD — [seu direito]" (exemplo: "LGPD — Exclusão de dados"). Responderemos em até 15 dias uteis.

Para exclusão completa de atleta, usamos o processo interno lgpd_excluir_atleta, que remove os dados do banco, das planilhas e da Vitrine. A exclusão é confirmada por e-mail em até 48 horas após a solicitação.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o produto evoluir, quando a lei mudar, ou quando adicionarmos novos parceiros. Avisaremos por e-mail os titulares cadastrados em caso de mudanças relevantes. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo.

Mudancas que ampliem o uso de dados pessoais (por exemplo, novo compartilhamento com terceiro) serao comunicadas antes de entrarem em vigor, com possibilidade de opt-out.

11. Fale com a gente

Para qualquer duvida sobre esta política, sobre seus dados ou sobre os dados do atleta:

Respondemos todas as mensagens relacionadas a privacidade em ate 15 dias uteis. Para urgencias relacionadas a menores de idade, priorizamos a resposta em ate 48 horas.